Operation Specialist


Buscamos un Operation Specialist!

Disfrutamos de una cultura orientada a los resultados, con un ambiente corporativo informal. Nos encanta hacer que las cosas pasen.

 

Funciones

  • Generar metas diarias de ventas.
  • Controlar el desempeño del equipo sobre monetización, actividades y otros KPIs
  • Aumentar la productividad por operador.
  • Verificar que se cumpla con los parámetros establecidos en llamadas telefónicas
  • Definición y socialización de métricas mensuales para el cumplimiento del equipo.
  • Realizar informes sobre las distintas métricas de las gestiones de los vendedores.
  • Gestión de bases de datos de clientes actuales.
  • Realizar reportes hacía la Dirección Comercial
  • Coordinar acciones con Customer Experience para alineación en la atención a clientes.
  • Controlar la gestión de cartera de cobranzas de dealers.
  • Definir acciones referentes a status de cobranzas.
  • Coordinación de equipo fotógrafos.
  • Gestión de la administración comercial y definición de acciones, estrategias y promociones para la monetización y cumplimiento de metas.
  • Liderar y manejar al equipo para el cumplimiento de metas.

Requisitos:

  • De preferencia estudios superiores en áreas de Administración de empresas, ingeniería comercial/industrial, afines.
  • Al menos 3 años de experiencia en ventas o campañas de call center.
  • Conocimientos Manejo de CRM de preferencia Salesforce, Excel, Indicadores de gestión.

 

CONTACT: RECLUTAMIENTO@LATAMAUTOS.COM